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  2. Poka Yoke

qualitaetsmanagement:poka_yoke

Poka Yoke

Japanisch, poka = Fehler, yoke = Vermeidung.

Japanischer Begriff für Vermeidung bzw. Verminderung zufälliger, unbeabsichtigter Fehler durch „narrensichere“ Mechanismen. Eine der wichtigsten Methoden der Null-Fehler-Philosophie. Ziel ist die Vermeidung zufälliger Fehler durch menschliche Fehlhandlungen.

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