Qualifikation
Qualifikation ist überprüfbar und besagt, dass ich für bestimmte Tätigkeiten eine Ausbildung, Erfahrung, erworbene Befähigung für eine bestimmte (beruflichen) Tätigkeit habe und deswegen eine Eignung oder Berechtigung habe (Objektive Aussage). Qualifikation sagt aber nicht aus, dass der, der sie besitzt, sie (Fähigkeit, Wissen und Fertigkeiten) auch beherrscht.
Siehe DIN EN ISO 9000:2005 Abschnitt 3.9.14 - jetzt Kompetenz.
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