==== Mehrwert ==== Durch Mehrwerte wollen Anbieter einen Zusatznutzen für den Kunden und zusätzliche Differenzierungsmerkmale zum Wettbewerb schaffen. Diese können je nach Ausprägung eine verkaufsfördernde oder eine kundenbindende Reaktion hervorrufen. [[https://www.fernschule-weber.de/lehrgaenge/fachakademie-fuer-betriebswirtschaft-fbw/online-marketing-und-e-commerce-ihk/| >>Weiterbildung Online-Marketing und E-Commerce<< ]]