== Mangel (defect) ==

Nichtkonformität in Bezug auf einen beabsichtigten oder festgelegten Gebrauch.  

Anmerkung 1 zum Begriff: Die Unterscheidung zwischen den Begriffen Mangel und Nichtkonformität ist wegen ihrer rechtlichen Bedeutung wichtig, insbesondere derjenigen, die im Zusammenhang mit Produkt- und
Dienstleistungshaftungsfragen steht. 

Anmerkung 2 zum Begriff: Der vom Kunden beabsichtigte Gebrauch kann durch die Art der vom Anbieter bereitgestellten Informationen, wie Gebrauchs- oder lnstandhaltungsanweisungen, beeinträchtigt werden. Siehe DIN EN ISO 9000:2015. 


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